POLÍTICA DE PRIVACITAT I PROTECCIÓ DE DADES

LLEIS QUE INCORPORA AQUESTA POLÍTICA DE PRIVACITAT

Aquesta política de privacitat està adaptada a la normativa espanyola i europea vigent en matèria de protecció de dades personals a Internet. En concret, és conforme a les normes següents:

• Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de Protecció de Dades Personals i Garantia dels Drets Digitals.
• Reglament (UE) 2016/679 del Parlament Europeu i del Consell, de 27 d'abril de 2016, relatiu a la protecció de les persones físiques pel que fa al tractament de dades personals i a la lliure circulació d'aquestes dades (RGPD)
• Llei 34/2002, d'11 de juliol, de Serveis de la Societat de la Informació i de Comerç Electrònic (LSSI-CE).

PROTECCIÓ DE DADES

D'acord amb el que preveuen els articles 13 i 14 del RGPD i la Llei orgànica 3/2018, s'informa l'Usuari que les dades personals recollides per PROSERDOM, mitjançant els formularis de les seves pàgines, seran tractades sota la responsabilitat de PROSERDOM, amb la finalitat de poder facilitar, agilitar i complir els compromisos establerts entre totes dues parts o el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que subscrigui o per a atendre una sol·licitud o consulta.

Mentre l'usuari no comuniqui el contrari a PROSERDOM, s'entendrà que les seves dades no han estat modificades, que l'Usuari es compromet a notificar qualsevol variació i que té el consentiment per a utilitzar-les per a les finalitats determinades, explícites i legítimes per a les quals s'hagin obtingut. Podran, a més, ser utilitzades amb una finalitat comercial de personalització, operativa i estadística, i per a activitats pròpies del seu objecte social, i l'Usuari autoritza expressament PROSERDOM per a l'extracció, emmagatzematge de dades i estudis de màrqueting per a adequar el Contingut ofert a l'Usuari, i així millorar la qualitat, funcionament i navegació pel lloc web.

En les ocasions en les quals l'usuari pogués facilitar les seves dades a través de formularis, a fi de realitzar consultes, sol·licitar informació i/o per motius relacionats amb el contingut ofert en el lloc web, si les dades que faciliti l'Usuari són imprescindibles per al correcte desenvolupament de tot això, s'informarà l'Usuari indicant-li que són dades d'emplenament obligatori.

En cas de no autoritzar el tractament de les seves dades amb la finalitat assenyalada en el paràgraf o paràgrafs anteriors, l'Usuari podrà exercir els seus drets d'accés, rectificació, supressió, limitació del tractament, oposició i portabilitat de què disposa i que poden ser exercits davant PROSERDOM, d'acord amb el RGPD. Per a això, ha de tenir en compte les consideracions següents:

• Dret d'Accés: És el dret de l'Usuari a obtenir informació sobre les seves dades concretes de caràcter personal i de tractament que PROSERDOM hagi realitzat o realitzi, així com de la informació disponible sobre l'origen d'aquestes dades i les comunicacions realitzades o previstes d'aquestes.
• Dret de Rectificació: És el dret de l'Usuari al fet que es modifiquin les dades que resultin ser inexactes o incompletes.
• Dret de Supressió: És el dret a suprimir les dades de caràcter personal de l'Usuari, a excepció del que es preveu en altres lleis aplicables que determinin l'obligatorietat de la conservació d'aquestes, dintre del termini i en la forma escaient.
• Dret de limitació del tractament: És el dret de l'Usuari a limitar el tractament de les seves dades personals. L'usuari té dret a obtenir la limitació del tractament quan impugni l'exactitud de les seves dades personals; el tractament sigui il·lícit; el responsable del tractament ja no necessiti les dades personals, però l'usuari les necessiti per a fer reclamacions; i quan l'usuari s'hagi oposat al tractament d'aquestes per part de PROSERDOM.
• Dret d'Oposició: És el dret de l'Usuari al fet que no es dugui a terme el tractament de les seves dades de caràcter personal o es cessi el tractament d'aquestes per part de PROSERDOM.
• Dret de Portabilitat: En cas que el tractament s'efectuï per mitjans automatitzats, l'usuari tindrà dret a rebre del responsable del tractament les seves dades personals en un format estructurat, d'ús comú i lectura mecànica i a transmetre'ls a un altre responsable del tractament. Sempre que sigui possible el responsable del tractament transmetrà directament les dades a aquest altre responsable.

Així doncs, l'Usuari podrà exercitar els seus drets mitjançant comunicació escrita dirigida a PROSERDOM amb la referència “LOPD-www.proserdom.com”, especificant:

• Nom, cognoms de l'Usuari i còpia del DNI.
• En els casos en què s'admeti la representació, serà també necessària la identificació pel mateix mitjà de la persona que representa l'Usuari, així com el document acreditatiu de la representació. La fotocòpia del DNI podrà ser substituïda per qualsevol altre mitjà vàlid en dret que acrediti la identitat.
• Petició amb els motius específics de la sol·licitud o informació a la qual es vol accedir.
• Domicili a l'efecte de notificacions.
• Data i signatura del sol·licitant.
• Tot document que acrediti la petició que formula.

L'Usuari haurà d'utilitzar un mètode d'enviament que permeti acreditar l'enviament i la recepció de la sol·licitud.

Aquesta sol·licitud i qualsevol altre document adjunt haurà d'enviar-se a la següent adreça i/o correu electrònic:

Domicili: C. Santiago, 40
17003 GIRONA
Tel.: +34 972 222 141
Mail: info@proserdom.com

PROSERDOM es reserva el dret a modificar la seva Política de Privacitat, d'acord amb el seu propi criteri, o motivat per un canvi legislatiu, jurisprudencial o doctrinal de l'Agència Espanyola de Protecció de Dades. L'ús de la web després d'aquests canvis implicarà l'acceptació d'aquests.

FINALITAT DEL TRACTAMENT A QUÈ ES DESTINEN LES DADES PERSONALS

Les dades personals són recollides i gestionades per PROSERDOM, amb la finalitat de poder facilitar, agilitar i complir els compromisos establerts entre el lloc web i l'usuari o el manteniment de la relació que s'estableixi en els formularis que aquest últim empleni o per a atendre una sol·licitud o consulta.

PERÍODE DE RETENCIÓ DE LES DADES PERSONALS

Les dades personals només seran retingudes durant el temps mínim necessari per als fins del seu tractament i en tot cas, fins que l'usuari sol·liciti la seva supressió.

En el moment en què s'obtinguin les dades personals, s'informarà l'usuari sobre el termini durant el qual es conservaran les dades personals o quan això no sigui possible, els criteris utilitzats per a determinar aquest termini.